Términos y Condiciones
Condiciones generales que regulan la compra de productos en nuestra tienda online.
1. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el usuario debe seleccionar los productos deseados (configurando las medidas y materiales en caso de productos a medida) y añadirlos al carrito. Posteriormente, deberá completar el proceso de checkout facilitando los datos de envío y pago.
2. Precios e Impuestos
Todos los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España. Los gastos de envío se calculan al final del proceso de compra antes de confirmar el pago.
3. Envíos y Plazos de Entrega
Al tratarse de productos fabricados a medida, el plazo de producción estimado es de 5 a 7 días hábiles, más el tiempo de tránsito de la agencia de transporte (24-48h).
4. Devoluciones y Desistimiento
De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se admiten devoluciones de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor (productos a medida), salvo defecto de fabricación.
Es responsabilidad del cliente verificar las medidas antes de realizar el pedido. Consulte nuestra "Guía de Medición" para evitar errores.
5. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 años contra defectos de fabricación.